W przypadku wad towaru, klient może żądać – na zasadach określonych w ustawie z dnia 23 kwietnia 1964 r. – kodeks cywilny (dz.u. 2014 poz. 21- tj.; „kodeks cywilny”) – naprawy towaru, wymiany towaru na wolny od wad, obniżenia ceny towaru albo może odstąpić od umowy sprzedaży. Kupujący nie może odstąpić od umowy jeżeli wada towaru jest nieistotna.
Klient ma prawo zwrotu towaru w ciągu 14 dni od dokonania zakupu. Aby odstąpić od umowy sprzedaży i zwrócić zakupiony u nas produkt, należy poinformować o tym sprzedawcę drogą mailową na adres sklep@kokardanarodowa.pl Zwracany produkt należy odesłać wraz ze wszystkimi akcesoriami oraz dowodem zakupu na adres:
Spikedhelmets – Tomisław Paciorek
ul. Kosynierów 11
62-022 Rogalin
Zwracany produkt nie może nosić śladów użycia ani zniszczeń. Koszt przesyłki zwracanego towaru ponosi kupujący.