Warunki zakupu i dostawy:

• Zakupu można dokonać poprzez sklep: www. kokardanarodowa.pl lub składając zamówienie mailem na adres: sklep@kokardanarodowa.pl
• Sprzedający dostarcza produkty na terenie Polski oraz do pozostałych krajów świata.
• Koszt dostawy:
  • List ekonomiczny gabaryt A – 3 zł.
  • List ekonomiczny/polecony gabaryt B – 10 zł.
  • Przesyłka kurierska – 15 zł.
  • Koszt wysyłki zagranicznej kalkulowany jest indywidualnie.

• Sprzedający realizuje zamówienie na terenie Polski w ciągu 3 dni roboczych począwszy od następnego dnia roboczego i prowadzi dostawy w formie wysyłkowej.
• Towar zamówiony w sklepie internetowym jest dostarczany na wskazany w zamówieniu adres za pośrednictwem Poczty Polskiej
• Każde zamówienie powinno zawierać:
  • w przypadku osób fizycznych: imię i nazwisko, adres dostawy, numer telefonu komórkowego, adres mailowy;
  • w przypadku firm: nazwę, adres i NIP firmy, imię i nazwisko osoby kontaktowej, numer telefonu komórkowego, adres mailowy oraz adres dostawy.

• W przypadku płatności przelewem, powyższe terminy dostaw zostają wydłużone o czas realizacji przelewu (sklep przystępuje do realizacji zamówienia po zaksięgowaniu wpłaty na koncie).
• Dowód zakupu w postaci rachunku zostanie dołączony do przesyłki na żądanie klienta. Dane umieszczone na rachunku są zgodne z podanymi przez klienta przy składaniu zamówienia.
• Przed odebraniem przesyłki od kuriera lub listonosza należy sprawdzić, czy opakowanie nie uległo uszkodzeniu w transporcie. W przypadku, gdy opakowanie przesyłki jest uszkodzone, należy nie przyjmować przesyłki oraz jak najszybciej skontaktować się ze sprzedawcą w celu wyjaśnienia sprawy.
• Płatności:

Klienci dokonujący zakupów w naszym sklepie dokonują płatności 100% wartości zamówienia przelewem na konto bankowe:

Alior Bank: 19 2490 0005 0000 4500 5336 5556 PLN
Spikedhelmets – Tomisław Paciorek
ul. Kosynierów 11
62-022 Rogalin

• W przypadku płatności zagranicznych możliwe jest dokonanie zapłaty przez system PayPal używając firmowego adresu e-mail sklep@kokardanarodowa.pl

Prosimy, aby w tytule przelewu zamieścić indeksy zamówionych produktów, co pozwoli nam na sprawne przygotowanie przesyłki.

Reklamacje i zwroty:

• Reklamacja powinna zawierać co najmniej imię i nazwisko, adres e-mail i telefon klienta, numer zamówienia, datę zakupu oraz opis zgłaszanych zastrzeżeń.
• Sklep rozpatruje reklamacje oraz informuje klienta o sposobie rozpatrzenia reklamacji niezwłocznie, nie później jednak niż w terminie 14 dni od momentu otrzymania reklamowanego towaru.
• Reklamowany produkt należy odesłać na adres:
  Spikedhelmets – Tomisław Paciorek
  ul. Kosynierów 11
  62-022 Rogalin
• Koszt towaru reklamowanego, sklep zwraca natychmiast po pozytywnym rozpatrzeniu reklamacji.
• W przypadku wad towaru, klient może żądać – na zasadach określonych w ustawie z dnia 23 kwietnia 1964 r. – kodeks  cywilny (dz.u. 2014 poz. 21- tj.; „kodeks cywilny”) – naprawy towaru, wymiany towaru na wolny od wad, obniżenia ceny  towaru albo może odstąpić od umowy sprzedaży. Kupujący nie może odstąpić od umowy jeżeli wada towaru jest nieistotna.
• Klient ma prawo zwrotu towaru w ciągu 14 dni od dokonania zakupu. Aby odstąpić od umowy sprzedaży i zwrócić zakupiony u nas produkt, należy poinformować o tym sprzedawcę drogą mailową na adres sklep@kokardanarodowa.pl pl Zwracany produkt należy odesłać na adres:
  Spikedhelmets – Tomisław Paciorek
  ul. Kosynierów 11
  62-022 Rogalin
• Zwracany produkt nie może nosić śladów użycia ani zniszczeń. Koszt przesyłki zwracanego towaru ponosi kupujący.

Dane właściciela sklepu www. kokardanarodowa.pl:

Spikedhelmets – Tomisław Paciorek
ul. Kosynierów 11
62-022 Rogalin
NIP: 7831485162